Sollicitaties

Het is weer zover. Ik schrijf weer eens een blog. Vorige week kwam het er sowieso niet van omdat ik in Nederland was en daarvoor was het vooral me voorbereiden op de reis en de laatste dingen regelen. David is op vakantie tot de 28ste, ik ben intussen weer druk aan het werk, heb op meerdere banen via Manpower Dublin gesolliciteerd en heb morgen in ieder geval twee sollicitatiegesprekken. En die had ik nog niet gehad in Dublin. Lijkt me leuk, face to face i.p.v. over de telefoon.

Ik kan hier wel een hele lange blog van maken door alle details van de functies te omschrijven dus ik probeer het kort te houden:

LED Group (lighting and electrical distribution)

Position: Exports Sales Assistant

Role: Maximize every opportunity for additional profit and sales.

Reporting to: Alan Colgan, Export Sales Executive.

Responsibilities:

• Taking all Sales Calls and sales enquiries from Export Customers
• Dealing with, following through of all enquiries and any complaints
• Recording of Customer Complaints in ISO File
• Support to Rep's in managing price files and quotations
• Taking part in daily / weekly sales office meetings/ weekly conference call
• Releasing Back Orders
• Entering orders on the system
• Setting Up Customers Special nets
• Working as part of a Team
• Helping out with posting of promotional material

Key Attributes Required:

• Fluent Dutch & English
• Knowledge of MS officer
• Self motivation and ability to work on own initiative
• High level of attention to detail
• Excellent oral and written communication
• Good product knowledge
• The ability to get things done and work in a face paced environment


Ik weet dat het klinkt als een Sales functie, maar er zit van alles bij als je de responsibilities leest.

Quinn Direct (verzekeringsmaatschappij) -Account Handler

Key Tasks:

• Renewal Quotations up to €8,500

• Client Servicing

• Documentation

• Compliance with Procedures
• Training up to a skill set one competency level
• Team Work
• Ad Hoc Tasks

Dit gaat over het verstrekken van informatie over de polissen van klanten, aanpassen van informatie, etc.

• To provide a high quality of service to all existing clients of Quinn-direct, according to company standards and procedures.

• Act as client’s first contact in the event of a problem/query and deal with in a timely and efficient manner.

• Deal with alterations, queries or complaints from commercial clients

• Deal with all MTA’s and confirmation of cover to third parties


Verder had hij m'n CV nog gestuurd naar een bedrijf dat zich bezig houdt met rewards. Dus, als een werknemer goed functioneert hij een bonus krijgt, etc. Dat is een drietalige baan (Engels/Nederlands/Duits) als Customer Service Executive.

Globoforce

Multilangual Customer Service Executive

The Role

• Dealing with customer enquiries in English, German and Dutch or French/Spanish on a daily basis – via phone and email
• Ensure that daily chartered Customer Service levels are met and that quality remains first class
• Resolution of issues in a timely manner and taking issues right through to conclusion
• Escalation of issues when necessary to the Customer Service Manager
• Suggest improvements to processes and procedures


The following Qualifications are essential

• Minimum 2 years Customer Service experience in a Services/IT environment
• Spoken and written fluency in English, German, Dutch and/or French, Spanish



Ik meld me morgen ziek, dan kan ik me goed voorbereiden op m'n sollicitatiegesprekken. Ik laat jullie wel weten hoe het ging. Ik heb nog gekeken voor kamers in Blanchardstown, waar veel bedrijven zitten. En daar kan je een kamer krijgen voor 300 euro dus ik ga misschien binnenkort weer eens verhuizen.

Tot snel!